Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng b366

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "b366" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến b366 vận hành tại địa chỉ https://b366.tech và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của b366.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do b366 cung cấp như casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng b366.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản b366.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ b366, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc các nền tảng kỹ thuật số khác). Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và phù hợp với quy định về bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ b366, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. b366 nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
4. Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
5. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống b366. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
6. Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.

Sau khi đăng ký thành công, Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. b366 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên b366 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

3.2 Thông báo bảo mật

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ b366 qua kênh live chat 24/7. b366 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do Thành viên không thông báo kịp thời.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

b366 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng...) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc trong các trường hợp cần thiết khác. Thành viên từ chối thực hiện KYC có thể bị tạm ngừng quyền rút tiền.

b366 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank), thẻ cào và tiền kỹ thuật số (USDT TRC20, USDT BEP20). Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng b366.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 5 phút với các giao dịch đã hoàn thành xác minh KYC.
• b366 có quyền yêu cầu kiểm tra bổ sung với các giao dịch rút tiền trên 50.000.000 VNĐ.
• Tiền rút phải về đúng phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên Thành viên.
• b366 không chịu phí xử lý cho các giao dịch rút tiền thông thường; tuy nhiên phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian (nếu có) do Thành viên chịu.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng b366 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên b366 là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, b366 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành viên.
• Các trò chơi sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập nhằm đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• b366 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi hoặc từng Thành viên cụ thể.
• Mọi gian lận, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào trò chơi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. b366 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

b366 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Để rút tiền thưởng, Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng khuyến mãi.
• b366 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các chiến thuật cược mang tính rủi ro thấp nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• b366 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng b366 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký dưới danh tính của người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống b366.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng b366 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản b366 để nạp/rút tiền thay mặt cho bên thứ ba (dịch vụ đại lý không được ủy quyền).
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính. Trong trường hợp phát hiện lỗi, Thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho b366.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, b366 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào của Thành viên phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quy định pháp lý thay đổi...).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật tài khoản hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng b366.
• Trễ hoặc lỗi trong các giao dịch thanh toán do sự cố từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của b366 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến trách nhiệm pháp lý.

b366 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ b366, Thành viên đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật, bao gồm:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

b366 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về quyền của Thành viên đối với dữ liệu cá nhân được quy định tại trang Chính sách bảo mật của b366.

b366 cam kết thực thi chính sách chơi có trách nhiệm một cách nghiêm túc và toàn diện. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh phải đi đôi với sự tự kiểm soát và nhận thức đúng đắn về rủi ro.

10.1 Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ b366 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. b366 áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi bất kỳ lúc nào.

10.2 Công cụ tự kiểm soát

Thành viên có thể chủ động thiết lập các giới hạn bảo vệ bản thân trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập b366:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ tối đa trong một phiên chơi.
• Hẹn giờ nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại khỏi hệ thống tạm thời (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày).
• Tự loại vĩnh viễn theo yêu cầu bằng văn bản.

10.3 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy mình đang cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, cảm thấy lo lắng hoặc căng thẳng vì kết quả cá cược, hoặc đang vay tiền để cá cược – đây là những dấu hiệu cần tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ b366 qua live chat 24/7 để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát và nguồn hỗ trợ phù hợp.

b366 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối thực hiện quy trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền). Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

b366 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, b366 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

12.1 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ b366, Thành viên cần thực hiện theo trình tự sau:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng b366 qua live chat để trình bày vấn đề. Thời gian phản hồi thông thường dưới 30 phút.
2. Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của b366 với đầy đủ thông tin tài khoản, nội d ung khiếu nại và bằng chứng liên quan.
3. b366 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

12.2 Luật áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.